| 一位年老客户心脏病发作 黄岩工行网点全员参与救援 |
|
 |
| 作者：黄昕 文章来源：黄岩工商银行 点击数：
更新时间：2008-8-29 17:45:11 |
|
|
八月底，一位女客户来到黄岩工商银行西城分理处说：“要不是工行员工及时抢救，我父亲的生命就危险了。” 经过了解，该行员工才知道前几日他们不经意间挽救了一位心脏病突发老人的生命。
事情是这样的：数天前，一位老人在黄岩工商银行西城分理处取款。该网点当班柜员在办理业务时发现该客户面无血色，有中暑的症候，马上通知网点大厅内的保安和大堂经理，并取出常备药物给老人缓解症状。保安和大堂经理更是在旁边不停的给老人扇凤解署。然而，老人在服药之后并无好转迹象，手脚变得冰冷，额头冒着冷汗，随后呼吸变得急促，嘴角已经发抖，而且伴有呕吐。闻讯而来的网点主任感觉这不是普通的中暑情况，为挽救病人，果断决定向120求救。
当该行员工将老人扶出网点时，病情已十分危急，高压和低压都超过正常指标。医务人员迅速采取给患者吸氧等急救措施，马上送往黄岩中医院抢救，后又转往台州中心医院进行进一步治疗。现在，老人各方面的指标已经恢复正常。
今年，黄岩区各窗口单位吹起了一股强劲的文明风，作为首批市级文明示范窗口之一的黄岩工商银行更是精益求精，争做文明先锋。该行先后在全行广泛开展了“心系客户、真情服务”等系列主题活动，大力宣传“以客户为中心”、“您身边的银行、值得信赖的银行”等服务理念。此次的生命营救，也真正见证该行精心服务的良好氛围。
|
|
| 最新图片 |
| |
|
| 最新文章 |
| |
|
| 论坛热贴 |
| |
|
